A Amazon aumentou o número de funcionários que planeja eliminar de sua força de trabalho corporativa para “pouco mais de 18.000”, disse o executivo-chefe Andy Jassy, enquanto a empresa procura controlar os custos.
Jassy disse que a maioria dos cortes atingiria a unidade de lojas da empresa – que inclui seu principal negócio de comércio eletrônico – e sua divisão de recursos humanos, conhecida como Pessoas, Experiência e Tecnologia, ou PXT.
O número é substancialmente maior do que a empresa esperava internamente.
Os movimentos da Amazon refletem o aperto de cinto de outros grupos de Big Tech, incluindo Meta e Snap, nos últimos meses, à medida que grandes empresas reduzem o rápido crescimento do quadro de funcionários durante a pandemia de coronavírus.
Mais cedo na quarta-feira, a Salesforce, com sede em São Francisco, disse que cortaria 10% de sua força de trabalho de 80.000 funcionários.
Em novembro, a Amazon esperava cortar cerca de 10.000 funções , disse uma pessoa familiarizada com seus planos – embora a pessoa tenha alertado que esse número pode mudar à medida que uma revisão anual dos negócios da empresa avança.
A avaliação, liderada por Jassy , resultou em vários milhares de cortes de empregos antes do feriado de Natal, afetando membros do negócio de dispositivos e livros da Amazon, que incluía a equipe por trás de seu assistente de voz Alexa e Kindle ereader. Na quarta-feira, Jassy disse que os cortes mais amplos aconteceriam no “início de 2023”.
“A revisão deste ano foi mais difícil devido à economia incerta e ao fato de termos contratado rapidamente nos últimos anos”, escreveu Jassy.
“Essas mudanças nos ajudarão a buscar nossas oportunidades de longo prazo com uma estrutura de custos mais forte”, acrescentou.
Jassy confirmou que a Amazon reduziria a equipe que trabalha em sua loja online, que teve um desempenho ruim após a pandemia, pois os clientes gastaram menos em meio ao aumento da inflação e das pressões da cadeia de suprimentos, enquanto os custos de logística dispararam.
O declínio das compras online foi um obstáculo significativo à lucratividade em 2022. Excluindo seu negócio de computação em nuvem, a Amazon registrou um prejuízo operacional de quase US$ 2,9 bilhões no último trimestre relatado. As ações da empresa caíram quase 50% nos últimos 12 meses.
Os cortes ainda representam apenas uma fração da força de trabalho global da Amazon, que chega a cerca de 1,5 milhão, embora a grande maioria de seus funcionários sejam funcionários da linha de frente em armazéns ou lojas físicas que não são afetados pelos cortes.
Jassy escreveu que estava “otimista de que seremos criativos, engenhosos e desconexos neste momento em que não estamos contratando de forma expansiva e eliminando algumas funções. Empresas que duram muito tempo passam por diferentes fases. Eles não estão no modo de expansão de pessoas pesadas todos os anos.
A confirmação de mais cortes ocorre um dia depois que a Amazon contraiu um empréstimo não garantido de US$ 8 bilhões, com vencimento no final do ano, de vários credores, liderados pela TD Securities.
“Como todas as empresas, avaliamos regularmente nosso plano operacional e tomamos decisões de financiamento – como entrar em contratos de empréstimo ou emitir títulos – de acordo”, disse a Amazon.
“Dado o ambiente macroeconômico incerto, nos últimos meses, usamos diferentes opções de financiamento para apoiar despesas de capital, amortização de dívidas, aquisições e necessidades de capital de giro.”
